công việc Của Telesale Là Gì? Kỹ Năng Cần Có Khi Làm Telesale
công việc Của Telesale Là Gì? Kỹ Năng Cần Có Khi Làm Telesale
Blog Article
Telesale Là Gì?
Telesale là một phần trong phòng kinh doanh của công ty, chịu bổn phận tham mưu và bán hàng qua điện thoại. công tác chính của viên chức telesale bao gồm kiếm tìm khách hàng tiềm năng, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, thuyết phục khách hàng mua hàng, và săn sóc khách hàng sau bán.
các công tác Cụ Thể
tìm kiếm khách hàng Tiềm Năng: Nghiên cứu và xây dựng danh sách khách mua có thể lưu ý đến sản phẩm/dịch vụ.
Liên Hệ và Giới Thiệu: Gọi điện để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, tạo sự quan tâm từ phía người mua.
Thuyết Phục và tư vấn: đàm phán, thuyết phục khách mua mua sản phẩm/dịch vụ.
chăm sóc khách mua Sau Bán: Duy trì liên lạc để đảm bảo người tiêu dùng bằng lòng, tăng tỷ lệ mua hàng lần sau.
Theo Dõi và Báo Cáo Kết Quả: Giám sát hiệu suất bán hàng và báo cáo cho cấp trên.
Kỹ Năng Cần Có
Giao Tiếp Hiệu Quả: Thuyết phục và truyền đạt thông điệp rõ ràng, tạo ấn tượng tốt qua điện thoại.
lắng tai: Hiểu nhu cầu và mong muốn của khách hàng để tham vấn hiệu quả.
tri thức Sản Phẩm: Hiểu biết sâu về sản phẩm/dịch vụ để giải đáp câu hỏi của khách mua.
Xử Lý cảnh huống: Linh hoạt giải quyết những vấn đề phát sinh từ khách mua.
Thuyết Phục: Xây dựng lập luận chặt chẽ để đạt mục đích bán hàng.
kiên nhẫn và bền chí: Xử lý từ chối và tiếp tục phấn đấu đến khi đạt được kết quả mong muốn.
Nơi Tìm Việc Telesale Uy Tín
Để tìm việc telesale uy tín, bạn có thể tầm nã cập Grabjob.vn - kênh phân phối việc làm chất lượng cao, với giao diện thân thiện và công tác từ các doanh nghiệp uy tín. Grabjob cũng tương trợ mẫu mã CV chuyên nghiệp và cập nhật công việc liên tiếp hàng ngày.
Xem thêm: Dịch vụ tuyển dụng trực tuyến Grabjob
công tác telesale ko chỉ đơn giản là gọi điện mà còn đòi hỏi nhiều kỹ năng như giao tiếp, thuyết phục, và xử lý cảnh huống. Với các kỹ năng này, bạn sẽ dễ dàng thành công và thăng tiến trong lĩnh vực này.
Report this page